FAQ's verkoop

Selecteer uw vraag in de volgende lijst. Neem contact op via het contactformulier of via info@mijndienstrooster.com indien uw vraag er niet bij staat.

mDr is een "Software as a Service" oplossing en wordt standaard aangeboden vanuit de Cloud,
Indien gewenst kan mDr ook vanuit een Private Cloud worden aangeboden of op een eigen server worden geïnstalleerd.

Voor meer Informatie neem contact met ons Sales team op. Zij helpen u graag verder.
mDr wordt aangeboden als Cloud oplossing.
Additionele investeringen in hard- en/of software zijn niet nodig.
Ja, de gratis versie is gratis tot 6 medewerkers.
Indien u ondersteuning nodig heeft, of meer dan 6 medewerkers, kunt u ten alle tijden overstappen naar de Flex of Full versie.
Ga hiervoor naar Beheer / Licentie.
mDr is door de flexibele opties in te richten voor elk type organisatie.
Onder andere de volgende typen organisaties gebruiken mDr voor het plannen- en roosteren van hun medewerkers en middelen.
- Beveiliging;
- Bioscopen;
- Energie- en utiliteitsbedrijven;
- Hulpdiensten;
- Kinderdagverblijven;
- Klanten contact centra en call centra;
- Luchthavens;
- Medisch specialisten;
- Musea;
- Onderhouds- en storingsdiensten;
- Overheid (douane, politie, BOA, gemeenschapswachten, justitie, KNRM);
- Retail, (winkel(ketens), winkels en supermarkten);
- Recreatie, (zwembaden, pretparken)
- Taxi- en personen vervoer;
- Telemarketing;
- Uitzend- en detacheringsorganisaties;
- Vervoerders;
- Ziekenhuizen en zorginstellingen;

en nog veel meer
mDr is door de flexibele opties in te richten voor elke branch. In de volgende branches wordt mDr als plannings- en roosteroplossing gebruikt:
- Dienstverlening
- Energie
- Horeca
- Industrie
- Overheid
- Recreatie
- Retail
- Transport en vervoer
- Zorg
Het verhogen van het aantal licenties kan op elk moment. U kunt dit als roosterbeheerder zelf doen als u bent ingelogd in mDr via het menu Beheer-Licenties.

Het verlagen van het aantal licenties kan aan het einde van een contractperiode met een opzegtermijn van 1 maand. Indien u een maandcontract heeft kunt u dus elke maand het aantal licenties verlagen. Bij een jaarcontract kan dit uiterlijk 1 maand voor het verlopen van het jaarcontract.
De opzegtermijn voor uw licentie bedraagt 1 maand. Indien u een maandcontract heeft kunt u dus elke maand opzeggen. Bij een jaarcontract kan dit uiterlijk 1 maand voor het verlopen van het jaarcontract.

Opzeggen kan schriftelijk of stuur uw email naar support@mijndienstrooster.com
Ja, de eerste maand is gratis en zonder verdere verdere verplichtingen.

Gedurende de eerste maand kunt u ten alle tijden aangeven of u door wilt gaan met mDr.
Ga hiervoor naar Beheer / Licentie.
Ja dat kan in bijna alle gevallen. Standaard is het mogelijk om exports te maken van de gewerkte uren naar een Excel sheet die kan worden geïmporteerd is uw salarissysteem.
mDr biedt standaard koppelingen met verschillende externe applicaties.
Voor een automatische koppeling met andere systemen kunnen aanpassingen worden gedaan die als maatwerk worden uitgevoerd.

Neem contact met ons op voor meer Informatie
De Flex versie bevat alle basis functionaliteit om uw rooster te kunnen maken en onderhouden. Daarnaast zijn er een aantal optionele modulen die apart aangevinkt kunnen worden.

De Full-versie bevat alle modules (behalve Arbeidstijdenwet, Facturatie en sms-alerts).

Het is dus afhankelijk van het aantal gewenste optionele modules welke versie het best bij uw behoeften aansluit.
Na aanmelding en na afloop van de gratis periode ontvangt u automatisch een factuur voor het verdere gebruik van mDr (bij een jaarcontract) of maandelijks vooraf (bij een maandcontract). De factuur dient u binnen 14 dagen aan ons te betalen via een bankoverschrijving.

Betaling per creditcard is (vooralsnog) niet mogelijk.